เติมคูปอง Rov ไม่ได้

คือผมเติมคูปองเกม Rov ไปแต่ไม่มีการหักเงินจาก TrueMoney แต่ในเกมคือได้คูปองแล้ว ใครพอจะทราบบ้างมั้ยครับว่าต้องทำยังไง

ขอบคุณที่ซื้อ Good Mobile Games Private Limited - คูปอง x 265 (Garena RoV: Mobile MOBA) บน Google Play ผ่าน AIS จำนวน 249.00 บาท (รวม VAT) ยอดนี้ได้หักเงินจากหมายเลขของคุณแล้ว 17/01/61 11:01 น. เติม

ต้องติดต่ออะไร ยังไงครับ

พอดีว่าผมเจิมRovไปครับแต่่เงินไม่หักแล้ววผมเติมไปเกินเงินจากในทรูมันนี่ เพราะมันไม่มีแจ้งงเตือนว่าเงินหมด ทำยังไงดีครับผม

ผมเติมเงินเกม rov แล้วคูปองไม่เด้ง หักเงินเรียบร้อย มีวิธีไหนแก้มั้ยครับ ละคือเติมอีกก็บอกว่าการชำระเงินล้มเหลว ใช้ app store ผูกกับ true money wallet

เติมเกมจะเว็บ termgame.com หักเงินผ่านบัตรมาสเตอร์การ์ดทรู แต่ไม่ได้เพชรติดต่อทางทรูแล้ว บอกว่าชำระเงินสำเร็จให้ติดต่อร้านค้า ปกติใช้เว็บนี้เติมประจำ ชำระผ่านชอปปี้บ้าง บัตรการีน่าบ้าง แต่ไม่เคยมีบัญห

คือเราซื้อบัตรการีน่ามาจาก TrueMoneyมา450เชลล์แล้วไปเติมคูปอง rov ในเว็บการีน่าทำไมได้แค่370ปองคะอันนี้แค่สงสัย

เมื่อวันที่ 20 มิย. 68 ได้ชำระเงินค่าโทรผ่านแอปทรู Truemove โดยชำระผ่านบัตรเครดิต CardX ซึ่งก็ดำเนินการปกติ มียืนยันทาง OTP 1 รอบ ดำเนินการชำระเรียบร้อย ซึ่งเราอาจจะไม่ได้เช็คจากระบบเพราะบัตร CardX

เราเติมrov ผ่านบัตร we card ใน wallet ตอนเราเคยเติมมาครั้งหนึ่งก็ไม่มีปัญหาอะไร พอเรากลับมาเติมอีกครั้ง พอเรากดเติม ใส่หรัสยืนยันรอสักพัก มันก็ขึ้นว่ามีข้อผิดพลาด เราก็ดูว่ามันหักเงินในwallet ไปแล้ว